EVOLUCIONAMOS PARA CUIDARTE MEJOR

Mis favoritos
whatsapp

Nuestra historia

Respondiendo al carácter innovador del mercado, en 1986, GRUPO COBECA crea como marca corporativa -en el occidente del país- el modelo de negocio Farmacia SAAS, pionera en el desarrollo del concepto de Autoservicio.

Basados en la sólida aceptación del sistema Autoservicio, en 1999 se reforma el concepto de farmacia y se crea el Programa de Franquicias de Farmacia SAAS para invitar a todos los dueños de farmacias independientes e inversionistas a conformar la primera gran red de socios propietarios en el país. Con este programa se emprende un ambicioso plan de expansión de la red hacia todo el territorio nacional.

En el año 2016 se inaugura, en la capital marabina, la primera Farmacia SAAS de gran formato -denominada “Casa SAAS”- que, en alianza con franquicias regionales y nacionales, contempla servicios adicionales a los encontrados en una farmacia prototipo, para cubrir las necesidades de todos los clientes en un mismo lugar. Como parte de la estrategia de expansión, y a través de alianzas estratégicas con cadenas de supermercados, en el año 2023, la marca incluye el formato de tienda express para ofrecer proximidad al momento de comprar productos farmacéuticos.

Con el propósito de ofrecer una experiencia más completa y moderna a sus clientes, la red de Farmacia SAAS -en el año 2025- se renueva para seguir siendo un pilar fundamental en el cuidado de la salud de las familias venezolanas y convertirse en un espacio integral de bienestar, con atención cercana y soluciones confiables, en el que las personas puedan encontrar todo lo que necesitan.

Farmacia SAAS cuenta con un legado de buenas decisiones en el mercado, ampliando las ventajas en la experiencia de compra de cada consumidor y llegando a todos los rincones del país. Somos generaciones de expertos cuidando generaciones de familias.

Misión

Somos una red de farmacias conformada por un equipo de personas motivadas a dar lo mejor de sí, orientadas a brindar un servicio que satisface a los clientes, sustentándose en un sistema de gestión de calidad y en el mejoramiento continuo de sus procesos, con criterio de rentabilidad y permanencia en el tiempo.

Visión

Trabajamos en equipo, de forma productiva y eficiente, mejorando cada día para: “Ser reconocida por la comunidad como la farmacia de mayor confianza y mejor calidad de servicio”.

Valores

Los valores de Farmacia SAAS presentes como guía en la conducta cotidiana son:

Políticas de calidad

Farmacia SAAS realiza procesos siguiendo principios fundamentales: dispensación y asesoramiento permanente, garantía de surtido y ambiente apropiado, sustentados en el mejoramiento continuo de la eficacia del sistema de gestión de la calidad, a fin de lograr una experiencia positiva en los clientes.

Responsabilidad Social

Farmacia SAAS ejecuta -desde el año 2003- una estrategia de Responsabilidad Social basada en el logro de soluciones a problemas sociales del país bajo un criterio de co-responsabilidad y atendiendo a diferentes grupos de interés en los ámbitos local y nacional.
Gracias al compromiso social de los aliados y colaboradores, Farmacia SAAS brinda su aporte solidario a través de distintas iniciativas de RSE en el área de la salud, dirigidas a beneficiar a clientes, comunidades y a toda la sociedad.
Los objetivos de los programas de Responsabilidad Social son:
• Estrechar vínculos de cooperación y solidaridad con la comunidad.
• Mejorar la calidad de vida de la comunidad.
• Articular esfuerzos con universidades para fortalecer su labor.
• Promover la excelencia académica.
• Contribuir con la solución del grave problema de la malnutrición en Venezuela.